Глобалният прекъсване на Microsoft Azure нарушава системите на Alaska и Hawaiian Airlines. Кои услуги бяха засегнати?
Прекъсването на Microsoft Azure в сряда засегна и Alaska Airlines. Компанията, в публично изказване на X, съобщи, че няколко от нейните услуги се хостват на Azure. Това включва услугите на Hawaiian Airlines, които са благосъстоятелност на Alaska Airlines.
„ Поради световно спиране, засягащо платформата Microsoft Azure, където се хостват няколко услуги на Alaska и Hawaiian Airlines, сега изпитваме спиране на основни системи, в това число нашите уеб страници “, се споделя в изказване на самолетната компания, оповестено на X.
Прекъсване в формалните уеб страници и мобилни устройства приложения
Още след спирането уебсайтът и мобилното приложение на Alaska Airlines са недостъпни или работят с неточности, което принуждава клиентите да не могат да се чекират онлайн, с цел да посетят летищните сътрудници за бордни карти.
Прекъсването прибавя към към този момент проблематичния интервал за превозвача; Само няколко дни по-рано имаше приземени полети след обособен ИТ срив.
Други услуги, разчитащи на Azure, като Office 365, Xbox Live и платформи за игри, също оповестиха за спирания съгласно AP News.
Прекъсването произтича от проблеми в мрежовата услуга на Azure за световна доставка на наличие, Azure Front Door (AFD). Microsoft съобщи, че неволна смяна на конфигурацията е провокирала случая, причинявайки необятно публикувано закъснение, изчакване и неточности в голям брой услуги.
Прочетете повече: Какво аргументи спирането на Microsoft Azure? Техническата компания споделя „ Подозираме, че… “
Alaska Airlines работи по скорошното възобновяване на услугите
Alaska Airlines удостовери в изказването си, че работи „ в съгласуваност с нашите софтуерни сътрудници “, с цел да възвърне услугите допустимо най-бързо. Междувременно те посъветваха пасажерите да отделят в допълнение време на чекирането и гишетата на летището.
Прочетете повече: Прекъсване на Microsoft Azure: Потребители оповестяват за проблеми с 365, Teams, Store, Entra
Въздействие на спирането върху авиационния бранш
За авиационния бранш времето е изключително сензитивно: онлайн чекиране, издаване на бордна карта, багаж следенето и логистиката на екипажа на полета зависи в огромна степен от непрекъснатото ИТ обслужване. Всяко пропускане може да докара до закъснения, стеснение на пасажерите и риск за репутацията.
Microsoft съобщи, че е лимитирал измененията в конфигурацията на AFD и е почнал връщане към предходното положение, като в същото време следи за повтаряне на неверната настройка. Компанията обаче не даде корав график за цялостното възобновяване на услугите.